A Vipal Borrachas mantém foco constante na preparação e qualificação da sua Rede para oferecer serviços de excelência quando o assunto é reforma e reparo de pneus. Para isso, conta com a sua universidade corporativa, a Univipal, que está lançando um novo curso: o de multiplicadores para o processo de reforma de pneus de carga. Ao todo, serão oito encontros até o final do ano nos quais os integrantes da Vipal Rede Autorizada escolhem um representante para participar das atividades.
Os treinamentos serão realizados no formato híbrido. Os módulos teórico e prático são trabalhados no modo online com transmissão ao vivo. A grande inovação está na apresentação da prática ao vivo, onde os participantes, após receberem o conteúdo teórico, podem ver os técnicos demonstrando na prática como se executa a atividade. Tudo isso seguindo todos os protocolos de segurança e distanciamento que o momento exige.
A reformadora escolhe um funcionário entre os gerentes, coordenadores ou supervisores de produção responsáveis pela área de qualidade da empresa para se inscrever, participar e se habilitar como um multiplicador. Desta forma, este profissional se torna apto a compartilhar o conhecimento adquirido com os demais membros de sua equipe, disseminando as melhores práticas e melhorando a produtividade das empresas.
Além da disseminação de conhecimento entre as equipes, a formação de multiplicadores traz inúmeras vantagens para a Vipal Rede Autorizada. A iniciativa agiliza a capacitação de novos colaboradores, realiza correções nos desvios de processos com mais agilidade, valoriza os profissionais e ainda otimiza recursos financeiros e humanos ao evitar retrabalhos e antecipar ocorrências inesperadas. Segundo a Coordenadora da Univipal, Andreia Peruzzo, “formar multiplicadores dentro das reformadoras irá resultar na melhora dos índices de produtividade das empresas, ampliar a assertividade dos serviços e gerar maior satisfação do cliente com a entrega de um pneu reformado com qualidade superior”, afirma.
Até o final do ano, novas turmas serão formadas a cada mês. As reformadoras da Vipal Rede Autorizada interessadas em inscrever representantes devem realizar as matrículas para os cursos da Univipal através da equipe de Assistência Técnica de Campo da Vipal.
A Vipal Borrachas conta com a maior rede de reformadores do Brasil, com cerca de 300 na América Latina, sendo mais de 200 em solo brasileiro.