Entre outubro e dezembro de 2020, o Gerente Regional de Frotas da Vipal Borrachas, Diego Antonietti, acompanhado de Gustavo Stella e Andrei da Luz, Consultores de Frotas, conduziu a implantação do Smart Seller em duas unidades do Grupo Ivo Recap. As reformadoras de Curitiba/PR e Assis/SP, passaram a contar com este CRM desenvolvido para o dia a dia da reformadora.
Comprovada na prática pelas mais de 30 reformadoras que adotaram o sistema, a utilização da plataforma Smart Seller amplia a eficiência da gestão comercial, facilita a prospecção de novos clientes e proporciona o crescimento das empresas, através da ampliação da carteira de parceiros de negócios.
Na ocasião, gerentes e coordenadores da Ivo Recap aprenderam sobre as funcionalidades do Smart Seller, tais como o cadastro de clientes, o acesso ao histórico de atividades realizadas (inclusive ligações feitas e recebidas) e de oportunidades, além do uso de microfone para ditar os relatórios em áudio, os quais são transformados em texto e registrados no sistema como report de compromissos, tais como atividades externas e demandas internas. Outra facilidade é a possibilidade de se criar registros in loco, mesmo durante a visita, sem a necessidade de se reservar um momento posterior para incluir as informações. Essa função tem como vantagem a otimização do tempo durante uma visita, desburocratizando a rotina de quem está na atuação de campo.
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