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13.07.2020

Univipal amplía los cursos de educación a distancia para la capacitación de clientes en Chile, Perú y Bolivia

La capacitación EAD es una alternativa para la actualización constante de los profesionales y clientes de la empresa en esta época de pandemia.
Univipal amplía los cursos de educación a distancia para la capacitación de clientes en Chile, Perú y Bolivia

Vipal Borrachas se esfuerza por compartir toda la experiencia adquirida en sus más de 46 años de historia a través de Univipal. En este momento de pandemia y de distanciamiento social, los cursos a distancia fueron la alternativa que encontró Vipal para seguir promoviendo la capacitación y actualización de sus clientes y aliados en Chile. Lo mismo sucede en Bolivia y Perú, países vinculados a la filial chilena de la empresa.

Los cuatro cursos ejecutados en formato EAD con el mayor número de participantes en los tres países se centran en la capacitación sobre la evaluación de los daños y desgastes de los neumáticos, la información y las especificidades técnicas, así como en los cursos sobre reparaciones y proceso de renovado. Este año, 50 profesionales y clientes de Vipal ya se han inscrito en los cursos a distancia de Univipal en Chile. En Perú fueron doce y en Bolivia cinco. La gran mayoría de los que buscan una calificación extra en el segmento terminan cursando los cuatro módulos para enriquecer y expandir sus conocimientos.

Desde finales de marzo, cuando la pandemia de Covid-19 se propagó con mayor fuerza en América Latina, ha habido un aumento de los profesionales que han migrado a los cursos de EAD. Según la Gerente General de Vipal Chile, Paola Ferrada, se hizo visible el aumento de la demanda de interesados por las modalidades de EAD, que terminó por convertirse en la única opción viable para que Vipal continúe transmitiendo toda su experiencia y prácticas líderes en el segmento de reparación y renovado de neumáticos, además de la gestión de neumáticos de flota.

"Los cursos de Univipal nos han mantenido en contacto con muchos de nuestros clientes en este período de necesario distanciamiento social. Los módulos de educación a distancia nos permitieron seguir cualificando a nuestros aliados en los tres países, cuando incorporan a su negocio todo el conocimiento técnico de los procesos de Vipal y también los valores y todo el reconocimiento de la empresa hacia su red de clientes", destaca Paola.

El Gerente General de la renovadora Recauflex, Antonio Collao, reitera la importancia que Vipal representa para las operaciones de la empresa para mantener los estándares de calidad y servicio para sus clientes. "Uno de los pilares que Vipal construyó para acortar distancias fue Univipal, con el que pudo compartir información y educación a nuestro segmento. Desde 2014, cuando tuvimos acceso al primer curso Univipal de Recauflex como una importante herramienta educativa para nuestros empleados y propietarios, pudimos percibir las debilidades y fortalezas de cada individuo, alcanzando un nivel deseado por todos, y a menudo incluso superándolo", afirmó. 

Analizando el mercado renovador en todo el mundo, Collao dice que "hay muy pocas universidades o institutos que enseñan sobre renovado de neumáticos. De esta manera, Univipal continúa creando una escuela que ofrece aprendizaje y elimina las dudas que se presentan en el día a día, además de entregar certificados del desempeño obtenido, lo que enriquece y valora el trabajo realizado por nuestros operadores", añadió el Gerente de Recauflex.

Otra renovadora aliada de Vipal en Chile, ORE, también mantiene a sus profesionales en constante perfeccionamiento a través de los cursos de Univipal. El Gerente de Ventas de la empresa, Humberto Cabezas Beltrán, comenta su experiencia con los cursos EAD de la institución: "Todos los cursos que tomé en línea, dados por Vipal, fueron muy útiles. Han reforzado mis conocimientos y contribuido con cosas nuevas a prácticas que ya dominaba". Destaca la forma facilitada en que se propusieron las actividades y el contenido a través de la plataforma en línea. "Fue muy cómodo, porque era posible acceder a la página en mi tiempo libre, sin tener que dejar mi trabajo a un lado. La didáctica también fue excelente, porque era fácil de entender la idea y todo se complementaba a través de imágenes, lo que hacía todo mucho más comprensible", concluye Beltrán.